Sicherheitsdienst: Nur wer Innovationen anbietet, überlebt diesen Preiskampf!

Mehre Jahre bei Österreichs führenden Sicherheitsdienstleitern, SECURITAS und SIWACHT zeigen die umfassende Fachkenntnis, aus der aus dem vollen für den vorliegenden Informationsbericht geschöpft werden kann. So beschränkt sich der Bericht nicht nur auf die angebotenen und durchgeführten Sicherheitsdienstleistungen.

Sicherheitsdienstleistungen im Wach und Sicherheitsdienst beginnend bei der klassischen Revierstreife:

Einer der Sicherheitsdienstleistungen war die klassische Revierstreife. So wurde dem Revierfahrer ein bestimmtes Gebiet zugeteilt. In diesem musste er mit einem mobilen Datensammler, dem Wächterkontrollgerät, etwa dem sogenannten Proxi Pen Kontrollstellen am Kundengelände auslesen. Diese fälschungssichere Dokumentation diente der eigenen Sicherheit, aber war gleichzeitig Monitoring für die Kontrolllore der Revierstreife und wies seine Leistung gegenüber dem Kunden aus, der diesen Nachweis auch oft von der Sicherheitszentrale anforderte. Innovatorische Elemente dieser Sicherheitsdienstleistungen waren beispielsweise im Wach und Sicherheitsdienst einfache Hausdienste etwa Blumengießen bei Abwesenheit des Kunden oder Transportdienste.

Transportdienste können innovatorische Elemente zeigen:

Transportdienste waren Sicherheitsdienstleistungen, die von den Revierfahrern erbracht wurden und in Begleitdienste sowie in Zustelldienste ohne Personenschutz eingeteilt werden können. Begleitdienste wurden un- oder bewaffnet vor Ort beispielsweise im Lokal am Nebentisch zum Schutz eines Diplomaten, zu Fuß etwa zur Sicherheit eines Geschäftsmannes und mit dem Dienstwagen zur Absicherung etwa des Postlers bei Geldtransporten erbracht. Zustelldienste ohne Personenschutz waren sehr beliebt bei der Fußball EM vor ein paar Jahren. Eintrittskarten dazu mussten in ganz Europa Auftrags einer Londoner Agentur in Filialen einer Kette eines Fast Food Lokals zugestellt werden und ihre Ausgabe überwacht werden. Diese Leistungen finden sich aber noch aktuell im Competence Center für Archivmanagement wieder: Dokumente in analoger etwa Ordner oder digitaler Form beispielsweise Bänder werden vom Kunden abgeholt und aufgrund seines Wunsches wieder gebracht.

Die Betriebsfeuerwehr:

Dienstleistungen erbringt der Wach und Sicherheitsdienst auch in Bereiche, wo daran nicht ursächlich gedacht wird. So müssen große Autowerke und chemische Unternehmen seitens des Gesetzes wie Magna oder Nobel Betriebsfeuerwehren halten. Der Wach und Sicherheitsdienst kann aber auch den Empfang oder die Leitstelle besetzen.
Sicherheitsdienste im Internet:
Auf Veranstaltungsdienste oder Sicherheitstechnik einzugehen, würde diesen Rahmen sprengen. Wer sich schlau machen will, kann im Internet recherchieren etwa unterwww.wachschutz-securitas.de , wo alle Fragen zur Sicherheit im Internet geklärt werden. Private Alarmanlagen können im Internet auch preisgünstig verglichen und erstanden werden beispielsweise unter www.wachschutz-securitas.de. Sie machen natürlich nur Sinn mit einer Aufschaltung zur regionalen Alarmzentrale eines Sicherheitsdienstes.

Das Facility Management im Sicherheitsdienst:

Der Wach und Sicherheitsdienst ist so meist dem Facility Management des Betriebes zugeordnet, das sich wiederum oft externer Dienstleister über Ausschreibungen bedient.